Post by High Priestess on Oct 10, 2015 6:04:38 GMT
From the Airbnb group, "Location saisonnière, aspect légal, aspect fiscal"
Un contrat d'assurance est avant tout : un contrat. Un de ces machin plein de caractères, sans jamais assez d'images pour nous tenir éveillés. Nous sommes entourés de ces choses étranges, et il y en a au moins un qui concerne votre expérience chez AirBNB.
Voici une petite histoire dont la morale se chiffre en euros, plus de mille jusqu'à présent, et qu'il ferait bon garder en tête quand on pense 'garantie' et 'assurance'.
Au début de son joyeux séjour, K* a constaté quelques piqûres au réveil. Les piqûres se multiplièrent le lendemain puis les jours suivants, il apparut très vite que c'était intenable : une colonie de punaises de lit avait décider de faire sur elle un repas quotidien. Elle a rapidement fuit le logement et survécu tant bien que mal avant de pouvoir récupérer le prix de son mois de location (une bonne semaine de patience, quand même).
Elle est la dernière locataire à avoir séjourné dans la chambre d'ami : depuis 2 mois, l'annonce est suspendue par AirBNB (et c'est mieux ainsi). La dernière, en fait, pas vraiment : madame punaise et son royaume ayant bien assez voyagé (sans doute avec le prédécesseur de K*), ont décider de se sédentariser. L'occupation sauvage continue et les agapes sanguines sur les occupants (dont je me réjouis de ne pas être) sont permanentes (même le jour, en l’occurrence), tout ça sans même payer un loyer !
Mais alors, cette histoire de contrat, me direz-vous ?
J'y viens (doucement). Ayant décidé de faire évoluer l'environnement de nos petits amis insectes, nous avons entrepris de les (non pas reloger mais) déloger. Le lit-maison infesté est parti à la poubelle. Côté régime il a été décidé de nourrir abondamment les colons retardataires à coup de pistal, pyrèthre, terre de diatomée et autres produits pas toujours sympathiques (comme la perméthrine, vilain biocide). Les services de la mairie (le SMASH, à Paris) sont déjà intervenus deux fois. C'est dur, c'est long, c'est cher, et pas encore franchement réussi. Déjà pas loin de 1500 € ont filé dans l'histoire, sans parler du manque à gagner pour cette chambre devenue inutilisable...
La garantie hôte AirBNB semble un truc formidable : qui n'a jamais rêvé de gagner 800.000 € en écrivant un mail ?
Alors j'ai écrit ce mail, raconté la petite histoire et, arrrh, réalisé qu'il ne faut pas trop s'emballer. Comme la plupart des assureurs, mais en mieux (on parle quand même d'un contrat made in les USA des Etats Unis de l'Amérique du Nord), AirBNB nous a concocté une belle petite liste d'exclusions. Un coup d’œil ouvert à www.airbnb.fr/terms/host_guarantee au paragraphe Limitations & Exclusions vous redonnera sans nulle doute le goût des listes (*ce qui suit est un résumé*) :
Ne sont pas couverts les devises, argent, métaux précieux, terrains, eau, animaux, arbres, cultures, véhicules flottants ou terrestres (en déplacement), avions, vaisseau spatial, satellites, mines, puits de mine, barrages, digues, levées et lignes de transmission (au-delà de 300 mètres).
Egalement pour votre pomme les cas de vol d’identité ou fraude, dommage aux/par les animaux, catastrophes naturelles, utilisation excessive des services (eau, gaz...), dommage à une oeuvre d'art non remplaçable, dommages par causes indirectes ou non immédiates, interruptions d’activité, pertes engendrées par un retard quel qu’il soit, disparitions, pertes ou absences mystérieuses d'objets et les pertes de jouissance, d’occupation ou de fonctionnalité
Enfin, mes favoris, dont nos chers petits insectes, les causes suivantes ne feront rire que vous : guerre, terrorisme, insurrection ou rébellion, utilisation malveillante réelle ou possible de produits biologiques ou chimiques toxiques, réactions ou radiations nucléaires, contrebande, dommages causés par les insectes, animaux ou vermines, moisissure, mildiou, champignons, spores ou autres micro-organismes de tout(e) type, nature ou genre (éventuellement pathogènes).
L'assureur de l'appartement étant tout aussi précautionneux, le bilan est sans appel : si un hôte vous ramène la peste bubonique, c'est la faute à pas de chance. Courrez vite, partez loin !
Les services AirBNB ont tout de même fait du bon boulot pour reloger K* et rembourser les réservations suivantes. Pour mes petites locataires le ton a été plus ferme : mise au banc jusqu'à présentation d'un certificat de désinsectisation. L'intervention est prise en charge (à hauteur de 170 €) et j'ai obtenu une rallonge vu la quantité de petites occupantes qui égayaient notre quotidien.
Épilogue :
- Vous n'arrivez pas à dormir, la fesse gauche vous démange de manière troublante ? (Re)lisez les contrats, ce sont d'excellent soporifiques.
- Vos collègues vous bassinent avec leurs récits de week-end ? Égayez leur morne quotidien de mon récit d'invasion de vampires !
- Les magasins sont ouverts le dimanche mais vous ne savez pas quoi acheter ? Laissez-vous tenter par les traitements préventifs, aussi naturels que possible s'il vous plaît, avant et après chaque locataire.
And now for a quite mediocre Google Translate translation to English:
An insurance contract is primarily a contract. One such thing full of character, never enough pictures to keep us awake. We are surrounded by these strange things, and there is at least one respect your experience at Airbnb.
Here is a little story whose moral amounts in euros, over a thousand so far, and it would do good to keep in mind when you think 'guarantee' and 'insurance'.
Early in his stay happy, K * found a few bites in the morning. Multiplied bites the next day and the following days, it soon became apparent that it was untenable: a bedbug colony had to decide on her daily meals. She quickly fled the housing and survived somehow before you can recover the cost of his month rental (a good week of patience, anyway).
It is the latest tenant to have stayed in the guest room: for 2 months, the announcement is suspended by Airbnb (and it's better that way). The last, in fact, not really Madame bug and his kingdom having traveled enough (probably with the predecessor of K *) have decide to settle. Wild occupation continues and blood feast on the occupants (which I am glad not to be) are permanent (even the day, in this case), all this without even paying rent!
But then, this contract history, you say?
I come (softly). Having decided to change the environment of our little insect friends, we set out to them (but not relocated) dislodge. The house infested bed left in the trash. System side it was decided to thoroughly nourish latecomers settlers shot Pistal, pyrethrum, diatomaceous earth and other not always friendly products (such as permethrin, biocide villain). The services of the Town Hall (SMASH, Paris) have already spoken twice. It's tough, it's long, it's expensive, and frankly not yet succeeded. Already close to € 1,500 spun in history, not to mention the shortfall for this room become unusable ...
Airbnb Host Guarantee seems a wonderful thing: who has never dreamed of winning € 800,000 by writing an email?
So I wrote this email, telling the story and arrrh, realized that we should not get carried away too. Like most insurers, but better (we still talk of a contract made in the United States of America North America), Airbnb has put together a nice little list of exclusions. A look open to www.airbnb.fr/terms/host_guarantee Exclusions & Limitations paragraph without any doubt will give you a taste of the lists (* following is a summary *):
Not covered currency, silver, precious metals, land, water, animals, trees, crops, floating vehicles, or land (on the road), aircraft, spacecraft, satellites, mines, mine shafts, dams, dikes, levies and transmission lines (over 300 meters).
Also for your apple cases of identity theft or fraud, damage to / by animals, natural disasters, excessive use of the services (water, gas ...), damage to a non-replaceable artwork, causes damage indirect or non-immediate, business interruption, loss caused by delay whatsoever disappearance, loss or mysterious objects absences and loss of use, occupation or functionality
Finally, my favorite of which our dear little insects, the following causes will laugh you: war, terrorism, insurrection or rebellion, actual or potential misuse of toxic biological or chemical, nuclear reactions or radiation, smuggling, damage insects, animals or vermin, mold, mildew, fungi, spores or other microorganisms while (e) type, nature or kind (possibly pathogens).
The insurer of the apartment being equally cautious, the record is clear: if a host takes you bubonic plague, it is the fault with no luck. Run quickly, go away!
The Airbnb service have still done a good job to relocate K * and pay the following reservations. For my little tenants tone was firmer: Focusing bench until presentation of a certificate of disinfestation. The intervention is supported (up to € 170) and got an extension given the amount of small occupants who brightened our lives.
Epilogue:
- You do not sleep, left buttock itchy disturbingly? (Re) read the contracts, are excellent soporific.
- Your colleagues bassinent you with their stories of the weekend? Brighten their dreary everyday of my vampire invasion story!
- The stores are open on Sundays but you do not know what to buy? Be tempted by preventive treatments, as natural as possible please, before and after each tenant.
Un contrat d'assurance est avant tout : un contrat. Un de ces machin plein de caractères, sans jamais assez d'images pour nous tenir éveillés. Nous sommes entourés de ces choses étranges, et il y en a au moins un qui concerne votre expérience chez AirBNB.
Voici une petite histoire dont la morale se chiffre en euros, plus de mille jusqu'à présent, et qu'il ferait bon garder en tête quand on pense 'garantie' et 'assurance'.
Au début de son joyeux séjour, K* a constaté quelques piqûres au réveil. Les piqûres se multiplièrent le lendemain puis les jours suivants, il apparut très vite que c'était intenable : une colonie de punaises de lit avait décider de faire sur elle un repas quotidien. Elle a rapidement fuit le logement et survécu tant bien que mal avant de pouvoir récupérer le prix de son mois de location (une bonne semaine de patience, quand même).
Elle est la dernière locataire à avoir séjourné dans la chambre d'ami : depuis 2 mois, l'annonce est suspendue par AirBNB (et c'est mieux ainsi). La dernière, en fait, pas vraiment : madame punaise et son royaume ayant bien assez voyagé (sans doute avec le prédécesseur de K*), ont décider de se sédentariser. L'occupation sauvage continue et les agapes sanguines sur les occupants (dont je me réjouis de ne pas être) sont permanentes (même le jour, en l’occurrence), tout ça sans même payer un loyer !
Mais alors, cette histoire de contrat, me direz-vous ?
J'y viens (doucement). Ayant décidé de faire évoluer l'environnement de nos petits amis insectes, nous avons entrepris de les (non pas reloger mais) déloger. Le lit-maison infesté est parti à la poubelle. Côté régime il a été décidé de nourrir abondamment les colons retardataires à coup de pistal, pyrèthre, terre de diatomée et autres produits pas toujours sympathiques (comme la perméthrine, vilain biocide). Les services de la mairie (le SMASH, à Paris) sont déjà intervenus deux fois. C'est dur, c'est long, c'est cher, et pas encore franchement réussi. Déjà pas loin de 1500 € ont filé dans l'histoire, sans parler du manque à gagner pour cette chambre devenue inutilisable...
La garantie hôte AirBNB semble un truc formidable : qui n'a jamais rêvé de gagner 800.000 € en écrivant un mail ?
Alors j'ai écrit ce mail, raconté la petite histoire et, arrrh, réalisé qu'il ne faut pas trop s'emballer. Comme la plupart des assureurs, mais en mieux (on parle quand même d'un contrat made in les USA des Etats Unis de l'Amérique du Nord), AirBNB nous a concocté une belle petite liste d'exclusions. Un coup d’œil ouvert à www.airbnb.fr/terms/host_guarantee au paragraphe Limitations & Exclusions vous redonnera sans nulle doute le goût des listes (*ce qui suit est un résumé*) :
Ne sont pas couverts les devises, argent, métaux précieux, terrains, eau, animaux, arbres, cultures, véhicules flottants ou terrestres (en déplacement), avions, vaisseau spatial, satellites, mines, puits de mine, barrages, digues, levées et lignes de transmission (au-delà de 300 mètres).
Egalement pour votre pomme les cas de vol d’identité ou fraude, dommage aux/par les animaux, catastrophes naturelles, utilisation excessive des services (eau, gaz...), dommage à une oeuvre d'art non remplaçable, dommages par causes indirectes ou non immédiates, interruptions d’activité, pertes engendrées par un retard quel qu’il soit, disparitions, pertes ou absences mystérieuses d'objets et les pertes de jouissance, d’occupation ou de fonctionnalité
Enfin, mes favoris, dont nos chers petits insectes, les causes suivantes ne feront rire que vous : guerre, terrorisme, insurrection ou rébellion, utilisation malveillante réelle ou possible de produits biologiques ou chimiques toxiques, réactions ou radiations nucléaires, contrebande, dommages causés par les insectes, animaux ou vermines, moisissure, mildiou, champignons, spores ou autres micro-organismes de tout(e) type, nature ou genre (éventuellement pathogènes).
L'assureur de l'appartement étant tout aussi précautionneux, le bilan est sans appel : si un hôte vous ramène la peste bubonique, c'est la faute à pas de chance. Courrez vite, partez loin !
Les services AirBNB ont tout de même fait du bon boulot pour reloger K* et rembourser les réservations suivantes. Pour mes petites locataires le ton a été plus ferme : mise au banc jusqu'à présentation d'un certificat de désinsectisation. L'intervention est prise en charge (à hauteur de 170 €) et j'ai obtenu une rallonge vu la quantité de petites occupantes qui égayaient notre quotidien.
Épilogue :
- Vous n'arrivez pas à dormir, la fesse gauche vous démange de manière troublante ? (Re)lisez les contrats, ce sont d'excellent soporifiques.
- Vos collègues vous bassinent avec leurs récits de week-end ? Égayez leur morne quotidien de mon récit d'invasion de vampires !
- Les magasins sont ouverts le dimanche mais vous ne savez pas quoi acheter ? Laissez-vous tenter par les traitements préventifs, aussi naturels que possible s'il vous plaît, avant et après chaque locataire.
And now for a quite mediocre Google Translate translation to English:
An insurance contract is primarily a contract. One such thing full of character, never enough pictures to keep us awake. We are surrounded by these strange things, and there is at least one respect your experience at Airbnb.
Here is a little story whose moral amounts in euros, over a thousand so far, and it would do good to keep in mind when you think 'guarantee' and 'insurance'.
Early in his stay happy, K * found a few bites in the morning. Multiplied bites the next day and the following days, it soon became apparent that it was untenable: a bedbug colony had to decide on her daily meals. She quickly fled the housing and survived somehow before you can recover the cost of his month rental (a good week of patience, anyway).
It is the latest tenant to have stayed in the guest room: for 2 months, the announcement is suspended by Airbnb (and it's better that way). The last, in fact, not really Madame bug and his kingdom having traveled enough (probably with the predecessor of K *) have decide to settle. Wild occupation continues and blood feast on the occupants (which I am glad not to be) are permanent (even the day, in this case), all this without even paying rent!
But then, this contract history, you say?
I come (softly). Having decided to change the environment of our little insect friends, we set out to them (but not relocated) dislodge. The house infested bed left in the trash. System side it was decided to thoroughly nourish latecomers settlers shot Pistal, pyrethrum, diatomaceous earth and other not always friendly products (such as permethrin, biocide villain). The services of the Town Hall (SMASH, Paris) have already spoken twice. It's tough, it's long, it's expensive, and frankly not yet succeeded. Already close to € 1,500 spun in history, not to mention the shortfall for this room become unusable ...
Airbnb Host Guarantee seems a wonderful thing: who has never dreamed of winning € 800,000 by writing an email?
So I wrote this email, telling the story and arrrh, realized that we should not get carried away too. Like most insurers, but better (we still talk of a contract made in the United States of America North America), Airbnb has put together a nice little list of exclusions. A look open to www.airbnb.fr/terms/host_guarantee Exclusions & Limitations paragraph without any doubt will give you a taste of the lists (* following is a summary *):
Not covered currency, silver, precious metals, land, water, animals, trees, crops, floating vehicles, or land (on the road), aircraft, spacecraft, satellites, mines, mine shafts, dams, dikes, levies and transmission lines (over 300 meters).
Also for your apple cases of identity theft or fraud, damage to / by animals, natural disasters, excessive use of the services (water, gas ...), damage to a non-replaceable artwork, causes damage indirect or non-immediate, business interruption, loss caused by delay whatsoever disappearance, loss or mysterious objects absences and loss of use, occupation or functionality
Finally, my favorite of which our dear little insects, the following causes will laugh you: war, terrorism, insurrection or rebellion, actual or potential misuse of toxic biological or chemical, nuclear reactions or radiation, smuggling, damage insects, animals or vermin, mold, mildew, fungi, spores or other microorganisms while (e) type, nature or kind (possibly pathogens).
The insurer of the apartment being equally cautious, the record is clear: if a host takes you bubonic plague, it is the fault with no luck. Run quickly, go away!
The Airbnb service have still done a good job to relocate K * and pay the following reservations. For my little tenants tone was firmer: Focusing bench until presentation of a certificate of disinfestation. The intervention is supported (up to € 170) and got an extension given the amount of small occupants who brightened our lives.
Epilogue:
- You do not sleep, left buttock itchy disturbingly? (Re) read the contracts, are excellent soporific.
- Your colleagues bassinent you with their stories of the weekend? Brighten their dreary everyday of my vampire invasion story!
- The stores are open on Sundays but you do not know what to buy? Be tempted by preventive treatments, as natural as possible please, before and after each tenant.
